特定非営利活動法人インフォメーションギャップバスターは、11/15(木) 16(金)に池袋サンシャインシティ文化館にて開催された「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2018 in 東京」に出展いたしました。 お客様相談窓口やコールセンターを持つ企業を対象に電話リレーサービスの必要性を訴求することにより、耳の不自由なお客さまとオペレーターが手話または文字を介して相手の企業とやりとりすることを可能とする電話リレーサービスの導入および理解につなげて、電話におけるコミュニケーションバリアフリーを促進